®

Order dengan Go-Kilat:

1. Tidak ada minimum order untuk pemesanan melalui Go-Kilat

2. Untuk order melalui go-kilat yang dipesan sebelum jam 12 siang akan dikiriman besok harinya.

3. Pengecekan order tokopedia dilakukan jam 12 siang

4. Penimbangan cacing selesai pada jam 2 siang dan jam 3 siang dan siap untuk dilakukan order pick-up go-kilat

5. Estimasi barang sampai sekitar 1 jam melalui kurir Go-Kilat

6. Standard packing kami untuk pemesanan dibawah 5 Kg menggunakan plastic dan kardus

7. Standard packing kami untuk pemesanan kelipatan 5 Kg disarankan menggunakan kain dan kotak plastik

8. Untuk packing menggunakan kain dan kotak plastik dikenakan biaya tambahan sebesar Rp 15.000,- per paket

 

Pengiriman antar kota via cargo bandara:

1. Minimum pemesanan antar daerah adalah 10 Kg dan penambahan selanjutnya kelipatan 5 Kg

2. Customer melakukan konfirmasi dengan perusahaan terlebih dahulu sebelum melakukan order untuk mengetahui harga transport via cargo per kg barang didaerah yang tertuju

3. Customer melakukan transaksi via Tokopedia dan selisih dari ongkos transport akan ditransfer kembali setelah ada penerimaan barang pada tokopedia dan form delivery order perusahaan ditandatangani dan dikirim balik

4. Pengiriman antar kota via cargo bandara akan dilakukan setiap hari rabu tiap minggunya, untuk schedule pesawat akan diberangkatkan pada penerbangan pertama, hal ini dikarenakan kita sudah melakukan booking cargo pesawat pada malam sehari sebelumnya, kami melakukan konfirmasi dengan customer setelah cargo telah masuk dan memberikan nomer penerbangan pesawat

5. Customer melakukan pick-up barang sendiri pada cargo bandara, dapat dilakukan 1 jam setelah pesawat landing dengan biaya Rp 1.000 per kg untuk jasa cargo (ditanggung oleh customer)

6. Setelah cacing diterima oleh customer, customer memiliki waktu maksimal 2 jam setelah kedatangan untuk packaging dibuka dan cacing dipindahkan ke tempat terbuka. Kami menyarankan customer sudah menyiapkan standard budidaya cacing untuk meminimalisasi cacing yang mati dan keluar-keluar dari tempatnya

7. Untuk standard budidaya dapat dilihat pada website perusahaan kami, kami dengan senang hati untuk menjawab pertanyaan customer via WhatsApp jika ada sesuatu yang tidak dimengerti

8. Mohon diperhatikan agar ketika cacing dipindahkan cacing tidak terkena matahari langsung dan tidak terpapar panas. “CACING SANGAT SENSITIF DENGAN PANAS DAN DAPAT MEMBUATNYA MATI”

9. Segala claim yang dilakukan lebih dari 2 jam setelah kedatangan pesawat dicargo bandara pada hari pengiriman tidak dapat diterima dikarenakan jika terjadi kematian pada cacing merupakan tanggung jawab perlakuan customer dan terjadi kesalahan ketika memindahkan cacing dari cargo bandara ke tempat customer

10. Claim yang dimaksud adalah penggantian maksimal 50% dari jumlah berat cacing diluar dari ongkos transport cargo bandara dengan melampirkan bukti berupa video cacing yang sudah mati (tidak bergerak walaupun disentuh) dan dalam video tersebut dilampirkan bukti delivery order dalam packing

11. Standard packaging kami menggunakan kain dan kotak plastik

12. Untuk packing menggunakan kain dan kotak plastik dikenakan biaya tambahan sebesar Rp 15.000,- per paket

 

Pemesanan dapat dilakukan pada Tokopedia dengan link dibawah: